【予約・利用に関する質問】

 

Ｑ：内覧は可能ですか？

Ａ：可能です。事前にお問い合わせいただき、日程を調整いたします。

 

Ｑ：仮押さえは可能ですか？

Ａ：可能です。原則2週間とさせていただきますが引き合いがない際は延長が可能です。

 

Ｑ：予約はどのように行えばよいですか？

Ａ：トップページの「今すぐ予約」ボタン、

　　または各スペースの「予約」ボタンからフォームにアクセスし必要事項を入力してください。

 

Ｑ：予約の変更・キャンセルは可能ですか？

Ａ：本決定後はキャンセルができません。確実に決定するまでは仮押さえをご利用ください。

　　詳細は予約完了メールをご確認ください。

 

Ｑ：当日の予約はできますか？

Ａ：可能です。

 

Ｑ：支払い方法には何がありますか？

Ａ：銀行振込(初回取引はレンタル日まで、以降は当月末払いを原則とさせていただきます)、

　　また、現地での現金支払いに対応しています。

 

Ｑ：領収書の発行はできますか？

Ａ：はい、可能です。予約時の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。

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【各スペースに関する質問】

 

◆ MsmileBOX（ライブハウス & ダンススタジオ）

 

Ｑ：ダンススタジでのご利用は可能ですか？

Ａ：はい、ステージ背面が全面鏡となっています。平日16時まで、ダンスレッスン利用が可能です。

 

Ｑ：機材リストはありますか？

Ａ：はい、記載の機材リストをご確認ください。

 

Ｑ：早朝や深夜も利用可能ですか？

Ａ：はい、可能です。

 

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◆ ホシノテレカ（カフェ & ギャラリー）

 

Ｑ：料理やドリンクを提供してもらうことは可能ですか？

Ａ：はい、可能です。別途スタッフと打ち合わせください。

 

Ｑ：飲食の持ち込みは可能ですか？

Ａ：持ち込み可能です。ドリンクの提供も行っておりますので、お気軽にご相談ください。

 

Ｑ：カフェ営業時に展示会を同時開催できますか？

Ａ：はい、可能です。ギャラリースペースとカフェエリアを有効活用できます。

 

Ｑ：ポップアップストアの出店は可能ですか？

Ａ：はい、短期・長期どちらも対応可能です。

 

Ｑ：モニタやゲームはありますか？

Ａ：60インチモニタがございます。Nintendo Switchのお貸し出しも可能です。

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◆ のんちゃん（エンタメ居酒屋）

 

Ｑ：料理やドリンクを提供してもらうことは可能ですか？

Ａ：はい、可能です。別途スタッフとお打ち合わせください。

 

Ｑ：飲食の持ち込みは可能ですか？

Ａ：持ち込み可能です。ドリンクの提供も行っておりますので、お気軽にご相談ください。

 

Ｑ：音響スタッフや受付スタッフを依頼することは可能ですか？

Ａ：はい、可能です。別途料金が必要となります。

 

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◆ MsmileROOM 301（配信 & 収録スタジオ）

 

Ｑ：配信に必要な機材は揃っていますか？

Ａ：原則持ち込みをお願い致します。

 

Ｑ：VTuber用のクロマキー撮影は可能ですか？

Ａ：可能です。グリーンバックの準備が可能です。

 

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【料金・支払いに関する質問】

 

Ｑ：料金プランについて教えてください。

Ａ：スペースごとに異なります。詳細は料金ページをご覧ください。

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【設備・サービスに関する質問】

 

Ｑ：Wi-Fiは利用できますか？

Ａ：全スペースで高速Wi-Fiを無料でご利用いただけます。

 

Ｑ：駐車場はありますか？

Ａ：専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。